KONSTRUKTIVE KONFLIKTKLÄRUNG
Konfliktpotenzial in Teamfähigkeit und Zusammenarbeit verwandeln. Tatsächlich sind Konflikte sogar wichtig für Körper, Geist und die soziale Intelligenz. Wenn wir denn lernen “achtsam” zu streiten. Und dafür müssen wir erst einmal wissen, was uns wirklich wichtig ist und wo unsere Grenzen liegen.
Mediation bedeutet Vermittlung und basiert auf einem konstruktiven, gemeinschaftlichen Umgang miteinander. Mediation ist ein Weg Meinungsverschiedenheit, Streitigkeiten oder Konflikte auf bessere Art zu beseitigen oder zu lösen. Mediation ist ein vertrauliches und strukturiertes Verfahren, bei dem Parteien mit Hilfe eines oder mehrerer Mediatoren freiwillig und eigenverantwortlich eine einvernehmliche Beilegung ihres Konflikts anstreben.
Sind bei Ihnen möglichst viele der nachfolgenden Kriterien erfüllt?
- Diskussionen oder Verhandlungen sind festgefahren
- Beide Seiten haben das Bewusstsein, dass ein Konflikt vorliegt
- Es wird eine Einigung gesucht, bei der keine der Konfliktparteien das Gesicht verlieren soll
- Bei der Lösung geht es weniger darum, Recht zu bekommen, sondern vielmehr darum, eine faire Lösung zu finden
- Die Parteien wollen, müssen oder werden auch in der Zukunft in Kontakt oder Beziehung bleiben
- Neben sachlichen Themen sind auch persönliche Themen Ursache des Konfliktes
- Beide Parteien haben eine hohe Motivation, die Lösung des Konfliktes eigenverantwortlich zu erreichen
Arbeitsweise:
In einem Vorgespräch besprechen wir Ihr Anliegen, klären Fragen zum Mediationsprozess und ich stelle Ihnen meine Arbeitsweise vor. Durch professionelle Moderationstechniken, Fragen, Zusammenfassungen und Visualisierungen gebe ich als Mediatorin den strukturierten Rahmen des Prozesses vor und sichere für alle Beteiligten immer wieder den Fokus auf das lösungsorientierte statt problembezogene Arbeiten.
Alle Beteiligten werden zur aktiven Teilnahme motiviert und zum Austausch angeregt. Die Anliegen, Erfahrungen und Lösungsideen aller Teilnehmenden werden gebündelt, um konkrete und tragfähige Ergebnisse und Vereinbarungen zu erreichen. Die Termine werden nach Ihren Bedürfnissen und zeitlichen Möglichkeiten festgelegt. Meine branchenüblichen Honorarsätze erfahren Sie auf Anfrage.
